Станем Друзьями Москва

Мясной отдел продает испорченное мясо. Осторожно, можно очень сильно отравиться!

тамбовский волк вам друг
Хотелось бы обратить внимание администрации магазина на некорректное поведение сотрудников охраны. Совершая 12.11.19 покупки у охранника возникли подозрения в отношении меня, касающиеся совершения кражи товара на охраняемой им территории. Не смотря на отсутствие объективных причин для обвинения в противоправных действиях (например, таких как срабатывание сигнализации на магнитных рамках или видеофиксация нарушения), после оплаты покупок, охранник, не представившись, потребовал предъявить ему содержимое сумки. Разумеется, отказ от такой "просьбы" не предполагался. Произведя досмотр и не найдя для себя ничего интересного, поскольку я не ворую в магазинах, грозный служитель ЧОПа не посчитал нужным даже извиниться. Было очень неприятно конечно, для меня подобные обвинения - это огромный стресс, после которого я чувствую эмоциональную подавленность.
Непрофессионализм и хамство, порочащие достоинство ложные обвинения лишь на основании субъективных домыслов сотрудников охраны, не соответствует цели работы сети - «предоставлять самый широкий ассортимент продуктов питания, заслужить доверие покупателей и превратить процесс покупки в приятное время препровождение», заставляют избегать ваш магазин :(
Подытоживая изложенное, во избежание повторения подобных конфликтных ситуаций; их комфортного разрешения для обеих сторон, прошу провести беседу с излишне активными сотрудниками охраны, на предмет знания и соблюдения основных норм и правил этикета (вежливости) и культуры речи.

Отвратительное мясо
Продают тухлое мясо, возвращая ему товарный вид с помощью химии. Мясо разваливается на волокна, одинакового цвета изнутри и снаружи. Даже уличные коты его не едят. Запах отвратный. При этом цена выше раза в 1.5 чем в других магазинах.

Плохое мясо
Говядина, продаваемая в магазине, постоянно испорченная и приведённая в продажный вид с помощью химических красителей.

Персонал ужасный
Запомните — фамилия Ушмакин(а)Охранник и кассирша — это семейная «банда» какая-то лентяев. Люди не образованные явно, потому что их картавость и неграмотная речь-минимум показатели развития!Хотя и с заочным дипломом могут там сидеть. Не об этом сейчас,пусть хоть ПТУ кончают,дело их, это ладно, но одна на кассе хамит, у магазина курит, а охранник этот(или муж ее или брат) постоянно всем недоволен! Нужно сдать чуть ли не пакетик для анализов,если он с собой,а то я в нем вынесу весь магазин!!! Это кошмар!А я не хочу сдавать рюкзак, там у меня документы, мне же не охранник будет возмещать ущерб,он за всю жизнь стоя у касс, или ползая у капота машин, не заработает. Хотя кассиршу эту давно не вижу. Про товары молчу уже, часто испорченный товар.

Музыка
Здравствуйте!
Все бы ничего в магазине... Но музыкальное сопровождение - это жесть!!! У нас в стране постоянный траур что ли? Очередного вождя хороним? Не до покупок честное слово! Ничего уже не надо! Бутылку и ту не у вас купить хочется и на кладбище!!! Поменяйте репертуар пожалуйста!

обокрали на кассе/мошенничество с картами
16.12.16 приехала на Семеновскую. Зашла в "Станем друзьями". Оплатила покупки на 421.72. Ушла. Только приехав домой, живу в другом конце Москвы, обнаружила, что через 6 минут с меня сняли еще 150 рублей. Я пенсионерка, инвалид 3 группы. Пенсия только в январе, у меня осталось 1841руб. Теперь я поняла необычное поведение кассирши. За мной стояла пенсионерка старее меня (мне 58). Такое в моей жизни впервые. Так нагло меня никто не обирал. Пусть подавятся эти моральные уроды, которые способны на такое. Не будет им счастья в жизни.

Тухлое мясо
Магазин в целом неплохой, но мясо зачастую тухлое, вымоченное в какой-то химии . Когда их только Роспотребнадзор проверит.

На кассе неоднократно хамили. Не смотря на нормальные сроки годности товар не соответствует качеству. Купила курицу-мясо старое, колбаса, когда сняла пищевую пленку, неприятно пахнет, пряники даже невозможно раскусить. Разбираться и нести товар обратно не стала, просто теперь не стану посещать этот магазин и другим не советую.

параноидальная охрана
Даже до ремонта чрезмерное и ПОКАЗНОЕ внимание охраны было ощутимо. Но после ремонта (может перепланировка так повлияла?) - это стало уже явным перебором.
Очевидно, что таким ПОКАЗНЫМ постянным вниманием они стараются предотвратить хищения (типа - "если посетитель знает, что за ним наблюдают - он будет мень воровать" (и действительно - были такие исследования).
Но ...
Господа коммерсанты, я понимаю, что честный человек для вас это это нечто вроде "сферический куб в вакууме" - т.е. нечто невообразимое, ибо сами вы живёте по принципу - не обманешь не продашь!
И тем не менее ...

За более чем 50-летнюю жизнь я ничего не крал в магазинах - уж вот ...
И когда я чувствую, как КАЖДЫЙ очередной охранник меня рассматривают в качестве потенциального ВОРА - меня это глубоко оскорбляет! Я ничего у вас никогда не крал и красть не собираюсь, но...

Настоящая охрана - НЕЗАМЕТНА. А эти "люди в чёрном" - просто играют роль "огородных пугал", переводя внимание посетителей с прилавков на себя.

В результате - теперь я стал забегать в этот магазин ТОЛЬКО в силу острой вынужденной необходимости - т.е. предельно редко - один раз в несколько месяцев. Тем более, что цены в "Станем друзьями" - выше средних в округе при аналогичном качестве.

Вы этого хотели, господа "не-обманешь-не-продавшие"?
Вы это получили ...

Охрана
Не слишком ли много охранников господа управляющие? мы не в 90-е годы живем) Был нормальный магазин с хорошим ассортиментом, все ждали открытия и улучшения, итог - все дороже чем Перекрестке и даже на ближайшем рынке, но самое неприятное, что охранник в каждом проходе(!) идешь и чувствуешь на себе глаза, как будто ты уже украл что-то, если магазин так беспокоится о своем товаре, то для этого есть камеры наблюдения и охрана на выходе, а не в зале(!). Я была с ребенком и как только подошла к витрине кофе, тут же подбежала консультант и стала лихорадочно трогать упаковки, делать вид, что ей что-то здесь понадобилось, надо было рядом с нами постоять, в конце когда стояли на кассе услышали как охранник по рации передавал "проход справа зашла с ребенком", это был апофеоз, впредь буду обходить этот магазин и идти в Перекресток, дальше, но не будешь чувствовать себя "под прицелом")))

Всей большой семьей несколько лет ходили в магазин "Станем друзьями" на ст.метро Медведково, с нетерпением ждали открытия после ремонта! Ассортимент большой, всегда можно было все найти! ! Но сегодня я стала невольным свидетелем ситуации, после которой ушла с пустой корзиной!
Работники магазина выкладывали на прилавок замороженые морепродукты на развес , и они рассыпались! Рассыпались на грязный пол! Весь день шел дождь, от обуви были мутные разводы на полу. Кто живет в Медведково , наверняка , замечал контингент напротив магазина, а кто нет - я расскажу-это бомжы, алкаши и иже с ними.. А это значит- плевки туберкулезные и прочая инфекция! И все это соответственно на полу в магазине.
Так вот.. Сотрудники магазина все это быстренько подняли и положили на прилавок! На мои возмущения отреагировали спокойно , мол дома же всё равно моете, вы еще не знаете, что на складе творится, не нравится-покупайте в упаковках! Да уж, и правда, лучше не знать!
Администратор тоже особо не удивилась - ситуация, видимо, стандартная в этом магазине. Времени со мной говорить у нее не было, так как ей нужно было "помочь покупателю". Сказала только, что весь персонал работает давно, возможно, машинально положили грязную еду на продажу. Машинально с пола - на прилавок)
Ну и конечно же никто ничего убирать не стал.
Отсюда вывод- администрация магазина в курсе происходящего , и , я думаю, даже поощряет это. Зачем продуктам пропадать!
Очень жаль, что друзьями все-таки мы не станем!
Всем настоятельно рекомендую в магазине "Станем друзьями" на ст.метро Медведково НА РАЗВЕС НИЧЕГО НЕ ПОКУПАТЬ!

некачественная продукция
Хочу отметить, что в данном магазине довольно часто оказываются испорченные продукты, именно испорченные, т.к. сроки годности у них в норме. Вот только вчера в моей продуктовой корзине, которая составила около 1000 рублей, два продукта (стоимостью около 150 рублей) оказались не надлежащего качества.
Возможно, если бы это был единичный случай, то я бы не предала этому значения, но менее полугода назад я уже относила сливки "Домик в деревне" (срок у них был нормальный, но запах кислый и консистенция неоднородная, с наличием явных признаков нарушения условий хранения). Что больше всего меня удивило, что администратор мне пыталась доказать что именно так этот продукт и должен выглядеть. Если описать весь наш разговор, то она сначала мне доказывала что как раз жидкие сливки говорят о том что они плохие, а потом когда я ей продемонстрировала что у других производителей они жидкие и значит они продают опять же не качественный продукт, последовали отговорки о таре, что в некоторых воздух остается и поэтому кажется что они жидкие... В общем, каждый остался при своем мнении. Хотя как говорят "клиент всегда прав".
Уважаемая администрация магазина, будьте внимательнее с хранением продуктов которые у вас продаются, особенно с теми для которых нарушение данных условий является критичным. Очень неприятный осадок остается после таких ситуаций. К сожалению ходить в другой магазин мне просто неудобно, приходится делать большой круг. Да и сам магазин мне очень нравится, если отбросить эти моменты.

о нарезке,,,
язык в нарезке,купленый в маг станем друзьями издал зловонный дух через 6 часов после покупки,странно,правда?

По сравнению с Перекрестками,Пятерочками,да и 7 континентом, ассортимент значительно богаче, товар более свежий и качественный. Но не раз своими глазами видел как продавцы, не стесняясь,прямо в торговом зале, переклеивают даты на упаковках. Это удручает.

Обман с товарами
Сегодня купила в Станем друзьями в Медведково 2 десятка яиц категории 1. В магазине проверила яйца на битость- не битость (не в первой, уже были случаи). И только дома заметила, что в одной пачке 4 яйца второй категории, а в другой пачке - 5 яиц. Ребята, так и до суда недалеко: это же воровство чистой воды. Я даже сфотографировала покупку. Пошла бы сейчас разбираться, но я одна с маленьким ребенком.

продавцы молодцы

Продукты
Посетителям магазина рекомендую обращать внимания на сроки реализации выставленных на пилавках продуктов. 23 декабряр в продаже был сыр "камамбер" со сроком годности 07.12.2011 - 100% тухляк (торопился и обратил внимание только дома, очень неудобно было перед гостями). На этом "дружба" с универсамом закончилась.

Обслуживание - 0
Хочу рассказать о случае в магазине “Станем друзьями” в Медведково. Сегодня стояла в очереди в 21:00 примерно. Подошла сотрудница магазина - в форме,видимо продавец. Передо мной стояла девушка с корзинкой,в которой виднелось около 5 продуктов. (Прошу прощения,что не отметила, что действие происходило в очереди экспресс-кассы). Остальные кассы были забиты, люди стояли между прилавками…Так вот, подошла продавщица со словами ” Тут вообще - то 1-2 покупки, не очень-то вежливо звучало…Девушка перепугалась и убежала с 5 продуктами в переполненную кассу…Продавщица встала в очередь передо мной, на место этой девушки…и Только тогда я заметила,что у нее 3 покупки. Язык чесался возмутиться, но рядом стоял муж и успокоил. Случай 2: Мама также заходит в этот ужасный(теперь уже) магазин по вечерам. Неделю назад стояла в кассе - украли кошелек. На просьбу моей мамы - показать видео с камеры видеонаблюдения, ответили, что вот именно в данной точке камера не ловит. Эх чудеса…Вопрос - касса без видеонаблюдения? Работа с деньгами, как никак. Разочаровалась полностью в этом магазине, в следующий раз обязательно дойду до начальства.

Хочу рассказать о случае в магазине “Станем друзьями” в Медведково. Сегодня стояла в очереди в 21:00 примерно. Подошла сотрудница магазина - в форме,видимо продавец. Передо мной стояла девушка с корзинкой,в которой виднелось около 5 продуктов. (Прошу прощения,что не отметила, что действие происходило в очереди экспресс-кассы). Остальные кассы были забиты, люди стояли между прилавками…Так вот, подошла продавщица со словами ” Тут вообще - то 1-2 покупки, не очень-то вежливо звучало…Девушка перепугалась и убежала с 5 продуктами в переполненную кассу…Продавщица встала в очередь передо мной, на место этой девушки…и Только тогда я заметила,что у нее 3 покупки. Язык чесался возмутиться, но рядом стоял муж и успокоил. Случай 2: Мама также заходит в этот ужасный(теперь уже) магазин по вечерам. Неделю назад стояла в кассе - украли кошелек. На просьбу моей мамы - показать видео с камеры видеонаблюдения, ответили, что вот именно в данной точке камера не ловит. Эх чудеса…Вопрос - касса без видеонаблюдения? Работа с деньгами, как никак. Разочаровалась полностью в этом магазине, в следующий раз обязательно дойду до начальства.

Марине
Марина, вас не должно интересовать мнение админисраторов, управляющих и прочих сотрудников. Пишите заявление в магазине на расторжение договора купли-продажи. И смотрите на ответ.

отказались обменять товар
Сегодня, 15.05.2011 пыталась вернуть недоброкачественный продукт питания (пережаренную до состояния углей соломку), купленный в данном магазине. Администратор отказалась это сделать, сказав, что претенизии нужно предъявлять производителю, нагло нарушив тем самым закон "О защите прав потребителей". К слову: товар копеечный, дело в принципе. Поэтому в суд подавать не будем, а жалобы куда только можно напишем. И,естественно, покупать пойдем в другое место, коих вокруг, слава богу, хватает.

Классный магазин.

Одна просрочка...

продавцы
просто супер особенно сашенька