Агроаспект Ооо Москва

Жалоба
В московской области,г Ногинск пятёрочка на улице.Декабристов д14. В магазине один и тот же товар стоит в трёх местах и на каждом товаре разная цена. Пробивают естественно самую дорогую цену. На вопрос позвать ответственного по ценам,они сказали что мальчик дома и если вам надо идите к нему домой. Всё продавцы отвечают хамством. И из начальство не кого не зовут. Примите пожалуйста меры. А то в этот магазин вообще не хочется ходить. Заранее спасибо.

Жалоба
Сегодня 28.07.2016 г.,совершала покупку в магазине "5-ка",по адресу г.Москва ул.Вильнюсская д.5
Я мама 1,5 годовалого малыша и у меня есть карта Москвича.
Какого-же было моё удивление,когда я подошла к кассе,кассир Хакимова Хуршеда пробила товар.Когда я протянула ей карту,она включила дурочку и сказала,что скидку делают только пенсионерам. Что за бред!?
Сколько хожу в магазин,такое впервые,даже рядом кассир спросил почему она не сделала скидку?Когда я попросила администратора,Хакимова ушла с кассы,якобы за администратором,потом вернулась и сказала,что администратора нет.На что я её попросила позвать директора.И сразу же со второй просьбы появилась администратор. Вы что вообще творите там?Хозяин-барин? Каково фига набирать азиатов,если они двух слов связать не могут?На рекламу по телевизору у Вас деньги находятся,а на обучить персонал вежливости и правилам торговли,нет?
Хочу подметить,что вся очередь которые стояли за мной,тоже возмущались,почему она мне не хотела делать скидку?Бабульки мне даже своё пенсионное удостоверение протягивали,на что я отказалась,зная,что скидку просто обязаны сделать по социальной карте.Если нет? Тогда будьте любезны оповещать народ в объявлениях,в пред кассовых зонах,а не ссылаться друг на друга,хочу сделаю,а хочу нет. Надеюсь,что руководство примет меры,в чём очень сомневаюсь.И в Вашу сеть будет приятно приходить и с хорошим настроение уходить.Спасибо.

качество обслуживания
ЖАЛОБА. Сколько существует магазин (более20 лет), столько я пользуюсь его услугами, но хуже, чем сейчас, нас не обслуживали.
Под руководством зам. директора Куликовой Е.И. бардак расцвёл пышным цветом: ценники есть товара нет и наоборот, тележек катастрофически не хватает, покупатели униженно стоят в очереди и ждут, когда предыдущий покупатель освободит тележку.
На все просьбы и замечания Куликова Е.И.отвечает хамством и грубостью, ключевая фраза " покиньте помещение", всё, дальше дело не идёт.
Очень часто ценники в одном месте, а товар совсем в другом конце прилавка, или ценник не соответствует чеку, выданным кассовым аппаратом, но ходить и решать проблему с Куликовой, только тратить нервы, здоровье и время, всё равно нарвёшься на очередную грубость. А уж как она разговаривает с подчиненным, вообще уши вянут, нечаянно была свидетелем такого общения.

Наш магазин "5" ООО "Агроаспект" №281 по адресу Коломенский проезд,10

Пожалуйста, призовите Куликову к порядку и наведите там соответствующую дисциплину

Обман
Добрый день!! хотелось бы обратиться к руководству московской сети магазинов "Пятерочка" с жалобой на работу магазина по адресу: Москва, Анадырский пр-д, 63.
ситуация заключается в следующем, покупал детям шоколадные шарики "Чупа-чупс", акционная цена была 39 рублей (2 шт) и 2 банки пива "Крушовице" оплачивал карточкой Сбербанка. Чек не посмотрел, но когда пришла смс о стоимости был ошеломлен, стоимость за 2 шарика и 2 пива была 429 рублей. когда стал разбираться с кассирами, то выяснилось что шарики это не по 39, а по 79 рублей (чему удивились сами работники 5-ки), далее пиво - на него вообще не было ценника (стоимость составила 175 руб), а под товаром пива "Крушовице" был ценник в 41 рубль, но это ценник другого пива. Возникает вопрос, для чего под дорогим пивом мерчендайзеры выставляют ценники другого более дешевого пива. Люди смотрят и видят один ценник, а в итоге удивляются на кассе совершенно другой цене. ЭТОТ эксцесс мне в магазине никак не смогли объяснить...Прошу принять меры.

скидка пенсионерам до 14 часов не всегда делается
Хожу в Пятерочку Солнцевский проспект, дом 5
Обычно до 14 часов делается скидка пенсионерам, но сегодня во 2 кассе Наталья Трут скидку не сделала, а после оформления чека сказала, что уже нельзя. Зачем же тогда висит объявление о скидках пенсионерам до 14 часов?

Хамство кассиров
ул. Кантемировская, 17 к. 1, "Пятерочка". Покупал водку в "льготное" время. Продавщица-азиатка сказала, что на алкоголь скидки нет. Я говорю: поднесите свою картоку к считывателю, если нет скидки, это будет видно. Она заорала, что ее оштрафуют и отказалась меня обслуживать. Перешел к другой кассиру-женщине - скидка сработала. По странному совпадению теперь эта женщина уволена.
ул. Кантемировская, 18 к. 1, "Пятерочка". В субботу около 11 утра из 8-ми касс работают 2. В обе хвосты человек по 10. На возмущение одной из покупательниц кассир орала, как резаная и довольно долго: "Я вам тут ничего не должна!" Мне как-то сразу вспомнилось советское время.

05.02.2015г
Отвратительное наглое поведение сотрудников магазина. Удерживали незаконно ребенка 2-х лет! Вымогали деньги грубо толкали беременную девушку в живот. Куда смотрят когда набирают такой персонал!

жалоба
Магазин Пятерочка г.Москва ул Ярцовская29,к.4 продовцы отвратительные обманывают,могут общитать на20-50-а то и на100 руб и почему все молчат,покупатели будьте бдительными

Хамство и обман покупателей
В магазине Пятерочка на ул.Перерва58 не первый раз сталкиваюсь с хамством и обманом. Ценники одни,а пробивают в кассе совсем другие суммы,ссылаясь на то,что это другой продукт! Сегодня кассир А.Сулайманова нахомила мне! Уж если Вы берете сотрудников из Средней Азии,так уж научите их работе с покупателями,вежливости хотябы!

жалоба
на коровинском шоссе 26/2 очень грязная пятерочка. вход в магазин -бросается в глаза грязь ,мусорки у входа переполнены.полы как в хлеву, грязные. персонал хамит. с цениками полная неразбериха ,каждый вторник.везде валяются чеки.

хамство администратора магазина и заведующей
01.10.2013г совершала покупку продуктов в ООО "Агроаспект" г. Дзержинский,ул.площадь Дмитрия Донского,22.Я пенсионерка и часто покупаю продукты по Акции.Вот и 01.10.2013г. обратила внимание,что продается Чудо продукт(йогурт) по Акции, проверив чек,обнаружила,что Чудо продукт пробит совсем по другой цене,не той,что объявлена по Акции.Обратилась с вопросом к кассиру и получила ответ,что на этот продукт Акции нет.Ценник был установлен между двух продуктов и из-за плохого зрения,я не смогла четко понять,что взяла продукт не по Акции.Попросила вернуть мне деньги,так как для меня дорого покупать йогурт по цене почти 50 рублей.Меня направили к администратору торгового зала, которая заявила,что деньги не за что не вернет,затем она пошла к заведующей,куда и я направилась,заведующей я объяснила,что я купила товар по недразумению, в связи с путаницей ценников на прилавке,на что заведующая ответила,что деньги мы Вам не вернем,уходите и не мешайте работать и закрыли дверь,я постучала и крикнула;"Дайте жалобную книгу!"Книгу мне не дали,но администратор мне сообщила,что заведующая меня пожалела и решила вернуть мне деньги.На прощание администратор пожелала мне больше не приходить в этот магазин.Стыд и позор за них.Это нормальное отношение к ветеранам?Сколько можно чтобы в Нашей торговле работали жестокие люди?Таким не место в магазине

Харьковская 4/3
Хороший магазин. Доброжелательный персонал. Что же вы все грязью поливаете, а идете туда?

жалобо
пер. Астраханский 10/36 13.07.2013 17часов. Кассир начал угрожать расправой и погнался за мной после попытки сделать запись в книгу жалоб. Конечно 15-20 тысяч рублей которые я отнесу не к вам а в соседний магазин оранжевого цвета и жалоба в "Роспотребнадзор" для вас мелочи , но так можно и без покупателей остаться.

После ремонта
Пятерочка на Ярцевской 29 корп.4 стала гораздо чище светлее,но нет весов в отделе Овощи и фрукты и цена на воду АХСАУ вдруг взлетела на 20руб, хотя партия этой воды с лета. Кто контролирует этот магазин?Да и на кассах полуграмотный персонал.

Бардак в Пятёрочке - Сиреневый булвар дом1 кор.5
Сегодня обсчитали на 1 руб. Стоит "миллион" тележек которыми не пользуются, а корзинок нет, нарасхват. Пытался объяснит персоналу 5 месяцев назад-тупые. Ситуация всё та же до сих пор

Ценники
"Пятерочка". Адрес магазина № 261 (ул.Ген.Тюленева, 41). 3 апреля 2012 г. в молочном отделе вижу молоко Домик в деревне, 3,7-4,5%, ценник 29.60, надпись крупным шрифтом - АКЦИЯ! Беру три бутылки. В кассе пробивают по 41.50. Оказывается работник магазина (парень имя не назвал) забыл поменять старый ценник от 27 марта на новый от 3 апреля. И так все время - путанница с ценниками, их во время не меняют. До этого покупала ряженку "Новая Изида" в стакане по цене 15 руб. с копейками, в кассе пробивают по 16 руб. с копейками. Опять во время ценник не был заменен. Мы, пенсионеры, считаем буквально каждую копейку, и я никак не рассчитывала на такую стоимость молока. Тем более, что на ценнике еще и надпись АКЦИЯ! Кто виноват? Работник молочного отдела, администратор данного магазина или Вы - головной офис даете такие указания, не своевременно менять ценники, чтобы вводить в заблуждение покупателей. Когда закончится это безобразие?!

Вопрос.
Ползуюсь магазином " Пятёрочка" на Ангарской ул. д. 67 Так как я пенсионер + инвалид, то стараюсь попасть на скидку.которая проходит ежедневно с 10 до 14 часов. Попал на кассира Ткаченко Марина Викторовна и с меня потребовали пенсионное удостоверение. Вот и хотелось бы узнать. Это что везде введено или только в нашем и то по прихоти кассира или директора? Я тут общался с юристом,совсем по другому вопросу,но коснулся как раз и этого случая. Так вот она мне сказала что ходит рядом тоже в " Пятёрочку " и с неё не требуют пенсионного. Между прочим, зачем тогда нам Москва выдаёт карточку москвича. Давайте тогда будем тоскать с собой всю нашу энциклопедию. Если такого распоряжения не было то тогда наведите порядок со своими сотрудниками.И объясните им их обязанности. А если это есть то тогда повести объявление о том что надо показывать пенсионку.

Акции
Интересно у вас проходят акции. Из 14 часов работы магазина,2 часа проводится акция (и то после 20часов), а утром цены уже прежние. Кому нужен такой обман? Магазин № 50 в г.Люберцы, ул.Побратимов,д.10

О корзиночках.......?!
ООО " Агроаспект " М-н "Пятерочка 141"
Москва, Курганская ул.,дом 6.

Значительное время отсутствуют корзинки для покупателей, что при малой торговой площади магазина, имеет огромное значение как для удобства покупателя, так и для товарооборота магазина.
Полагаю, что эта претензия может быть ликвидирована в течении 2-3х дней.

магазин 165, Дмитровское шоссе, 45/2
Этот магазин - хуже его нет. Продавцы грубые,администратор хамит каждый раз,на весах в овощах резкая,отвечает не вежливо. Сейчас магазин закрывается на ремонт. Это хорошо- было бы еще лучше если бы магазин расстроился. Такие возможности есть: вперед вполне можно метров на 10, и по бокам, особенно со стороны двора, я думаю тоже метров на 5 вполне возможно,нужно только захотеть. А так магазин очень тесный, маленький, между стелажей с продуктами проехать не возможно с тележкой, в которую отбираешь продукты. Задумайтесь пожалуйста над расширением магазина. Или вы только людей обирать можете.Магазин "Пятерочка" давно вышел за рамки эконом класса, в особенности колбасы,сыры и молоко, да и другие товары так же с завышенными ценами. А ходят в ваши магазины в основном пожилые люди и пенсионеры, а в нашем магазине еще и студенты, т.к.ТСХА рядом. Изначально когда этот магазин открывался,он предназначался для обеспечения студентов.Вам конечно плевать только нажива вас беспокоит.. А о людях вы никто не думаете. Наилучшие пожелания Вам, и хорошего настроения.

жалоба
Обслуживаюсь более 3 лет в Пятерочке на ул 800 летия Москвы д.24.Последние 2 месяца катастрофически не хватает тележек и корзинок для покупателей.Люди вынуждены стоять у касс и попрошайническим взглядом ждать пока отоварившейся человек не переложит покупки к себе...21 век а мы все также в ж...