О продаже в Дьюти фри в Шереметьево

Пришлось писать по поводу неприятному - вчера, 29.04.2012 перед вылетом из терминала Д, участок 309 ЗАО "АЭРОФЕРСТ", оплатила по банковской карте Visa покупку парфюма в Дьюти фри в Шереметьево, на общую сумму 4900 руб.: туалетная вода Boss, Celvin Klein, Nina Richi и магнит (Красная площадь), в кассе 91 в 13.25 по чеку №8698. Продавец-кассир (имени не знаю), приняв оплату, отдала карту, затем один чек № 553 отдельно без покупки. После чего, я забрав чек (скан прилагается), свои вещи, вышла из отдела к посадке на самолет, забыв забрать оплаченное. Однако продавец-кассир не поспешила напомнить, позвать и отдать пакет, что должна была сделать одномоментно с выдачей чека.
В результате, к сожалению, только в самолете я вспомнила об оставленных в магазине подарках для близких. После приземления стала звонить по указанному в чеке телефону - (495)578-87-57, на который никто не отвечает уже 2 дня.
Зная недоказанность происшедшего (оплаченной, но оставленной в магазине покупки), считаю данную акцию преднамеренной - учитывая скорый отлет и практическую невозможность на повторную встречу, кассир воспользовался ситуацией - не отдав пакет с товаром вместе с чеком сразу после оплаты, она позволила покупателю уйти, не позвав, не окликнув, не непомнив про забытое.
Прошу считать это письмо жалобой на преступные действия продавца (расцениваю оставленную покупку на сумму около 5 тыс. - обычным воровством), отрегулировать действия кассира с четкой последовательностью продажи товара, предупреждая в будущем подобные ситуации с другими покупателями.

Зобкова Владлена Николаевна
тел. 8 916 086-69-45

30.04.2012, 2954 просмотра.

Добавить комментарий

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*

Вход

Пользователь:

Пароль:

Забыли пароль? | Регистрация ?

Новости и статьи

Интернет магазин Джубижу - товары для рукоделия

08.09.2017

Продажа товаров для рукоделия: фоамиран, фурнитура для бижутерии, бусины, эпоксидная смола для бижутерии, фигурные дыроколы для фоамирана, полимерная глина, низкотемпературная эмаль

    Все новости | RSS